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10月优质服务之星

时间:2019-11-28 09:34:00 点击:【字体:发布人(科室):宣传办

胆欲大而心欲小,智欲圆而行欲方。—— 张伟(产科) 

张伟,manbetx官方网站手机版一名妇产科医生。2008年,张伟走出校门踏入临床一线的那一刻,他就渐渐明白医学的伟大,不在那波澜壮阔的瞬间,更在于日常的点点滴滴。张伟知道,要想做一名称职的临床医生,除了有好的服务态度,还需要精湛的业务水平。于是他一方面认真严谨的工作,积累工作经验,提升沟通技巧;一方面积极学习,提高自身理论及操作水平,增强服务能力。为了帮助非头位妊娠的孕产妇,张伟利用休息时间进修学习臀位外倒转术,获得产妇和同事的一致好评。此外,在努力做好临床工作的同时,张伟还在科室规培生管理带教等方面做了大量工作。2019年10月份,为了迎接国家级规培基地检查,几乎每一天都要利用下班时间整理资料,开展教学活动,既有疲惫,也有看着学生们成长的喜悦。临床工作是一项崭新的事业,也是一项充满挑战、创新和困难的事业,张伟辛苦并快乐着。

 


微笑暖人心  真情做奉献。——侯妍冰(围产门诊)

侯妍冰,马鞍山妇幼保健院一名普通围产保健门诊医生。她一直秉持“医者仁心”的宗旨,在院领导的大力支持下开展优质服务试点工作,为数以千计的孕产妇提供优质诊疗服务。孕妇是一个特殊的群体,身体和心理都在接受一个不断改变的过程,其中的不适与焦虑让很多孕妇不堪重负,于是侯妍冰利用休息时间通过微信和孕妇进行互动,弥补门诊“时间差”,利用“诊下”时间不分昼夜、不分节假日地解答病患提出的各种问题,用专业的知识安慰焦虑的孕妈,分享孕产期保健知识。同时,带动群内二胎孕妇及时分享经验,这个平台让无数新手孕妈逐渐找到了“安全感”。办公室内一面面锦旗、一束束鲜花以及一条条微信感谢短信便是最好的证明。代表的不仅仅是感谢,更是患者对于医生的依赖与信任。

侯妍冰说每个孩子都是天使,她愿为每位孕妈保驾护航,守护每个天使宝贝的平安降临。产检工作是平凡的,但她用平凡的事迹诠释了一名妇产科医生扎根基层、心系群众、爱岗敬业、全心全意为人民服务的天职。

 

尽心尽职 尽善尽美 。—— 许宗贤(新生儿科)

许宗贤,新生儿科的主治医师,2013年来到市妇幼保健院,一直从事新生儿临床一线工作。工作期间认真履职,踏实工作、恪守敬业。作为一名儿科医生,面对的是祖国的未来,许宗贤深感责任重大,只有具备深厚的专业知识和技能,才能胜任此职。于是他不断学习,在儿科常见病诊治和新生儿急救、疑难病的诊治方面获得了可喜的成果,对新生儿窒息复苏、气管插管术、呼吸机应用、腰穿术等专业技能得心应手。此外,作为科室教学干事,许宗贤主动配合完成上级安排的各项工作任务,从不拖泥带水,2019年10月,在规培基地巡查资料准备和教学工作中,他积极配合基地秘书完善各种资料,得到了基地领导的一致好评,曾荣获“先进个人”、“优秀青年员工”等称号。

一直以来,许宗贤坚持以病人为中心的服务理念,想病人之所想,急病人之所急,严格要求自己,尊重团结同事,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,认真负责地做好临床医疗服务工作。

 


 

为爱坚守 做一位平凡的生命守护者——杨翀(超声科)

杨翀,市妇幼保健院超声科医师。从医11年来,他勤奋好学、刻苦钻研、廉洁行医,作为超声科的医生,在影像天地孜孜以求,将资料上的案例与实践结合起来,提高诊断水平,取得了较好的成绩。

“工作第一,病人至上”,这是杨翀对自己的要求。今年,杨翀听说医院超声科有援疆任务,他说服家人,克服困难,主动请缨,积极报名,深受领导、同事的好评。抱着对医疗卫生事业的忠诚之心,从医以来杨翀始终如一,不忘初心、牢记从医誓言。工作中不论白天黑夜,他总是随喊随到,毫无怨言。为了病人的健康,为了光荣的医疗卫生事业,杨翀甘愿做一位平凡的生命守护者。

 

 

用温柔的双手,托起生命的希望!——程再娟(新生儿科)

程再娟,市妇幼保健院新生儿科主管护师,在临床一线已经工作15年了。2009年,医院成立新生儿无陪病房,程再娟成为了一名新生儿科无陪病房护士,从此便与这些还不会说话的小家伙结下了不解之缘。

新生儿科是一个技术强、风险高的科室,只有不断的学习和提升自己,才能满足患儿治疗和护理的需要。2011年,程再娟赴安徽省立儿童医院NICU进修学习,通过学习,她大开眼界,在不断学习的同时,也深刻认识到自己的不足。自此她始终以更高的标准要求自己,帮助了一个又一个患儿得到康复。

一转眼,程再娟在新生儿科已经工作10个年头,她每日面对的是一个个初来人世就饱受疾病苦痛的新生命,她用无微不至的关爱呵护生命的神圣,她用爱心、耐心、细心和责任心为患儿解除病痛,让天使们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。

以心为灯,愿作生命的守护天使。——刘璐(产科)

刘璐,市妇幼保健院危重症产科主管护士。危重症产科收治的孕产妇大多数患有严重妊娠合并症和并发症,如产后大出血、子痫、DIC、胎盘早剥、凶险型前置胎盘、心衰等高危孕产妇,这些疾病的发生可能会随时夺去一个孕产妇及胎儿的生命,这就要求护士必须随时保持警惕。手机全年24小时保持畅通对刘璐来说是工作需要,无论是下班刚进家门,还是夜深人静的夜晚,病情就是号角,铃声就是命令,保持随叫随到,为此,刘璐放弃了很多与家人相聚的时刻。工作中刘璐始终以饱满的热情、暖心的言语、真挚的眼神、悉心的服务为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的态度,赢得了病人、家属及各级领导的赞誉。

如今刘璐已经在护理工作岗位上默默耕耘了十几个年头,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着自己的职业。“母婴安全在我心中、我为您们尽心守护”,一直是刘璐坚守的信念。未来刘璐会一直用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病人的信赖。

 


以救死扶伤为己任,淡薄宁静无怨无悔。——迟吟月(内科)

迟吟月,市妇幼保健院内科主管护师,从事护理工作已经16年了。从踏上护理工作岗位的第一天起,迟吟月就明白护士从来不是一份简单轻松的职业。为了做一名合格的护理人员,迟吟月全身心地投入到护理工作中,用真心、爱心、细心去服务于每一位患者,哪怕自己一身疲惫,但只要看到患者脸上舒心的笑容,她就觉得再辛苦也是值得的。人人都说,护士是白衣天使,迟吟月很好的诠释了这一称谓,她穿着一身白衣,用一颗温柔善良的心,减轻患者的病痛,带给她们温暖和安心。

 

守护生命的诞生,为家庭幸福助力——陶格兰(生殖医学中心)

陶格兰,生殖医学中心主管护师,先后在产房和生殖医学中心从事护理工作24年。工作以来无论是在产房还是在生殖医学中心,认真负责勤勉自律的工作态度一以贯之。2009年医院建立生殖医学中心,并筹备开展实施人工授精技术,陶格兰调离产房到生殖医学中心工作。岗位换了但认真执着的工作精神不变。生殖医学中心虽是门诊科室,但包含门诊, 注射治疗,人授及试管病人建档等工作。完善的病历和护理表格,术中配合,术后随访,及病案管理,护理工作贯穿始终。

作为新建科室里唯一一名护士,工作繁忙可想而知,加班成了常态,公休更是奢谈。终于,大家的努力终于有了回报,2016年市妇幼保健院生殖医学中心申请筹建开展试管婴儿—IVF技术,2017年4月中心顺利通过试管婴儿试运行国家评审,2018年6月通过正式运行国家评审,这一连串的成绩,是对她和全科人员最好的褒奖。

 


服务不辍,爱心永恒——徐义群(财务科)

徐义群,市妇幼保健院门诊收费处收费员。自2007年在收费岗位已经工作12年,工作中她勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责尽力地做好自己的本职工作。收费工作在医院中看似不起眼,却是医院的形象窗口,一个小小的失误和语言上的错误,都有可能发生有损医院整体形象的事情。日常工作中,徐义群坚持以患者为中心,在工作中以规范化、人性化、特色化的服务理念要求自己,文明收费优质服务,做到有问必答、交费有迎声、临走有送声、不周有歉声、配合有谢声,以真诚耐心的服务对待每一位患者,用实际行动给予患者最好的服务。

 

带着一份微笑;温暖每一颗惧怕的心灵——高珏璟(服务台)

高珏璟,市妇幼保健院导医台一名工作人员。对医院来说,导医台是门诊工作的第一站,导医工作看似平凡却并不简单,既需要一定的专业知识,也需要良好的耐心和责任心。高珏璟努力学习医院各项服务流程,掌握门诊导医的必备技能,热情接待着每一位走进医院大门的患者,从挂号咨询到引导患者就诊,从主动帮扶弱小及年迈的长者到耐心倾听患者的需求,事无巨细,兢兢业业。高珏璟说在今后的工作中会更加努力学习专业知识,不断提高技能水平,只有专业过硬,才能把导医工作做的更好,患者才能够体验到更加舒心无忧的诊疗服务。


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